Stellenausschreibung

Account Manager Web (m/w)

Bei Lightwerk suchen wir ab sofort einen Account Manager (m/w).

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um webbasierte Lösungen (Website, Portale, CMS ...) geht
  • Du kümmerst dich um die Anliegen der Kunden und stellst Kundenzufriedenheit sicher
  • Du unterstützt die Projektleiter im operativen Projektgeschäft
  • Du erfasst Aufgaben in unserem Ticket-System
  • Du prüfst und überwachst die Bearbeitung der Tickets
  • Du informierst die Kunden über den aktuellen Stand ihrer Projekte
  • Du führst das Testing von Kundenportalen nach Wartungsarbeiten bzw. Integration neuer Features durch
  • Du betreust die redaktionelle und administrative Content-Pflege im Content Management Systemen (vorrangig TYPO3)
  • Du bereitest Kundenworkshops vor

Dein Profil

Wir freuen uns über

  • ein Studium oder eine Berufsausbildung mit entsprechenden Qualifikationen
  • Begeisterung für das Agenturgeschäft sowie Deine IT- und Webaffinität
  • Kommunikationsstärke und Qualitätsbewusstsein
  • Zuverlässigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit Zusammenhänge und Anforderungen schnell erfassen und bewerten zu können
  • praktische Erfahrungen im Projektmanagement

Lightwerk bietet

  • Spannende Kunden und Projekte aus der Industrie
  • Die schnelle Übernahme von Verantwortung
  • Ein ehrgeiziges Team und eine persönliche Arbeitsatmosphäre
  • Eine offene und konstruktive Feedbackkultur sowie kurze Entscheidungswege
  • Ein etabliertes Unternehmen
  • Moderne Technologien und Methoden
  • 30 Tage Urlaub, Wasser/Kaffee frei, top Ausstattung

Kontakt

Du hast noch Fragen?... Ruf doch einfach an!

Sarah Hofmann
0711 489497-125

Oder schreibe eine E-Mail:
application@lightwerk.com